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Al momento de hacer tu tienda online debes tener elementos que la hagan atractiva para tus nuevos clientes.

Hacer que los usuarios puedan navegar y buscar con facilidad lo que están buscando marcara la diferencia entre tus competidores.

Sus componentes  de las páginas varían de acuerdo a su producto que comercialice, su imagen de la marca, entre muchos otros factores que siempre deberán estar presentes.

Así mismo garantizas a tus clientes puedan tener una experiencia inolvidable al usar tu sitio.

Recuerda que una tienda online es algo similar a una tienda física, por lo cual el orden y su presentación define la primera impresión por parte del cliente.

 Ahora te explicare sus componentes que debes saber sobre tu tienda online.

Catálogo de productos

Debe estar colocado a la vista del usuario en tu tienda online es el catálogo de tus productos, que sirve como tu carta o revista de presentación.

Depende del estilo que le quieras dar a tu tienda online, deberá tener la mayor parte de tus productos disponibles. Su carácter deberá llevar seriedad y profesionalismo.

Nunca estará de más que el producto que deseas vender este acompañado de una ficha técnica, una imagen.

Menú con categorías

Tus productos estarán más completos si los clasificas por categorías (especialmente si cuentas con una infinidad de productos para ofrecer).

De tal forma facilitas a tus clientes la búsqueda de lo que buscan y logras destacar aquello que deseas vender.

Carrito de compras

Los elementos principales es un carrito de compra, pues le facilitas a tus clientes controlar sus compras.

Esta opción les permite añadir, eliminar o modificar cualquier producto elegido por tu cliente sin tener que desplegarte a otra página diferente de ello.

Importe contar con un carrito de compra a la vista y accesible para manipular en cualquier momento.

Formas de pago

 Toda tienda online debe tener en su tienda online la información respecto a las opciones de pago que puedan emplearse a la hora de realizar la compra.

Este factor está ligado a la confianza con la que con la cual los clientes elijan la forma de pago y con la que mejor se sientan.

No es de más mencionar que entre más formas de pago incorpores a tu negocio, mas posibilidad hay de aumentar las conversiones.

 Buscador

En muchas ocasiones tus clientes entraran a tu sitio buscando algo en específico y para eso, el buscador de tu tienda online deberá funcionar correctamente.

Buscar un producto de forma fácil y rápida, con solo tecleando palabras claves para dar con el producto que quiera, así le harás mas fácil la vida a tus clientes.

Tu tienda online deberá tener el motor de búsqueda este visible e implementar lo más sencillo posible para permitir búsquedas avanzadas. Si la búsqueda no da resultados de lo que buscan, lo más aconsejable es que muestres recomendaciones.

Página de contacto

Recuerda que la atención al cliente es importante. Por eso que en una tienda online no puede faltar una página de contacto.

Darle la oportunidad a tus clientes en contactarte para resolver dudas acerca de tus productos, de su proceso de compra o del envió, es sumamente esencial.

Si tu tienda online esta presente en redes sociales, incluye en esta sección, así tus clientes te pueden contactar por medio que les sea más cómodo y confiable.

Una de su principales premisas que tu tienda online deberá cumplir es el cual deberá tener una excelente atención para sus clientes.

Registro de usuario

La mayor parte de las tiendas online, antes de realizar una compra  los clientes deberán registrarse como usuarios. Si tu sitio tiene esta opción, procura que sea fácil y sencillo.

Solicita los datos precisos para llevar a cabo la transacción y el envió.

Como ya se acaba de mencionar de los elementos anteriores, para su registro debe estar visible.

Son indispensables para que así mismo el ambiente que demuestra tu tienda online sea de satisfacción para tus clientes actuales y potenciales.

Foto productos y descripciones

La forma de ganar la confianza de tus clientes y los cuales visitan tu tienda online, es tener foto del producto con aspectos profesionales y su descripción del producto.

Lo mejor que deberá tener la foto que traiga a los leads y que su descripción de sus productos termine de convencer más a tu clientes y así puedan agregarlos al carrito y realizar sus comprar.

Preguntas frecuentes y servicio al cliente

Recibe constantemente correos de tus clientes que hacen preguntas específicas sobre tus productos  y políticas de tu tienda.

Las mejores maneras de ahorrar tu tiempo es hacer que tus clientes puedan tener un apartado de una sección de FAQ’s y sus apartados de servicio al cliente en tu tienda online.

Logo

Cuando es de tratarse de compras en línea, un logotipo identificable es un símbolo tranquilizador y un elemento que hace confiar más a tus clientes.

Ofertas y promociones

Deberás agarrar su interés en cuestiones de segundos en su entrada al sitio; con una página de inicio más atractiva.

Nada atrae mejor y más rápido de página impecable y ofertas de compras.

Muchas de las personas compran casi cualquier cosa a precios reducidos solo porque está a la venta.

Cuando nos pregunta el diseñador que tipo de logotipo queremos, nos quedamos con cara de ¡OMG! 😱😱😨

Y no sabemos que responder y le decimos que haga el que sea y no nos termina convenciendo el logo. 😕 Por eso te explicaremos los diferentes tipos de logos que existen y cual es más adecuado para un negocio o empresa.

Un “Logotipo” se puede divide en 4 tipos los cuales son: logotipos, Imagotipos, Isologos e Isotipo; este último dividiendo se en 6, monogramas, anagramas, siglas, iniciales, firmas y pictogramas. 🤓🤓

Ya se… Suena muy rebuscado😵‍💫, pero aquí te explicaremos de la manera más sencilla en qué consiste cada una. 😃😃🤩

Ya se… Suena muy rebuscado😵‍💫, pero aquí te explicaremos de la manera más sencilla en qué consiste cada una. 😃😃🤩

LOGOTIPOS

Es la construcción de una imagen a base de una tipografía o aún más entendible de letras. Para que nos quede más claro tenemos a las empresas como ZARA, Google, Nintendo o Coca Cola, formado únicamente con una frase del nombre de dichas empresas.

IMAGOTIPOS

Es la representación gráfica entre un icono y una frase o tipografía (como se explicó anteriormente es el uso de letras), teniendo una composición de dos elementos, tanto visual y textual sin ninguna relación, agrupándolos en una unidad. Entre los que podemos destacar son Lacoste, Spotify, Huawei o Microsoft.

• Monograma: La unión de un conjunto de letras para formar un conjunto. Un ejemplo muy claro de esto lo encontramos en la empresa de LG que este formar un prototipo de cara.

• Anagrama: Emplea diminutos o contracciones para evitar confusiones al público en general, un caso muy particular es de la empresa FedEx, ya que su contracción es “Federal Express”.

• Siglas: Es similar al anterior, solo que este es más drástico y hace uso de las iniciales de su marca para ser más comprensible a su lectura. En este caso tenemos la empresa HP, de las siglas “Hewlett Packard”.

• Inicial: Es el uso de la primera letra de la empresa y usado como síntesis para una identidad empresarial. Un ejemplo es la letra s de “Seat”.

• Firma: No se aplica ningún concepto del diseño, pero a diferencias de todos estos es que le da su sello personal e íntimo hacia la empresa, empleado a marcas personales. Este ya no es muy empleado actualmente, pero entre los que se pueden destacar es “Pepe Jeans”.

• Pictograma: Sintetizan un concepto o parte de este mediante figuras e iconos, aludiendo a la función de la empresa, un claro es Apple usando a la manzana mordida.

Ahora que sabes esto, en Publicidad Rayo nos preocupamos por darte el mejor servicio y rápido para todos tus proyectos, por eso ven y cotiza con nosotros, no lo pienses más e inicia tu negocio o renueva tu logo, ya que es la carta de presentación para tus clientes. 🤩🤩🤩

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